Engelliler için banyo ve tuvaletlerinde tutunma barları, geçiş alanlarında rampaları olan, olan güzel bir şehir otelidir. Otelin engellilere yönelik hizmetlerini aşağıda bulabilirsiniz.
Tesis, Ürgüp’ün tarihi ve turistik noktalarına kolayca ulaşılabilen konumda yer alıyor. Dinler Hotels Ürgüp, sunduğu sabah kahvaltısının yanı sıra zengin menüsüyle öğle ve akşam yemeklerine renk katan restoranı ve barıyla da dikkat çekiyor. Tesiste otopark, internet erişimi, toplantı salonları ve otopark olanakları sunuluyor.
Rahat odalarda mini bar, düz ekran televizyon, çay-kahve yapma imkanı ve masa bulunur. Süitlerde ek olarak balkon ve ayrı oturma alanları vardır. Oda servisi 7/24 mevcuttur.
İmkanlar arasında 3 restoran, 3 bar, gece kulübü ve TV salonu yer alır. Ayrıca sauna ve Türk hamamı içeren bir spa, açık ve kapalı yüzme havuzları ve spor salonu vardır. Otopark mevcuttur.
Ulaşım
Otelin yakınından toplu taşıma aracı geçmektedir.
Tesise giriş
Tesisin adı ve logosu dışarıdan açıkça anlaşılabilir durumdadır. Tesisin bahçe kapısından bina girişine kadar uygun ölçülerde yapılmış bir rampa mevcuttur. Kapı girişleri uygun genişliktedir. Engelli erişimine uygun alternatif giriş kapısı mevcuttur. Otomatik sensörlü kapı kısa boylular dahil olmak üzere kişiyi gördüğünde algılamakta ve hareket kısıtlı olan bireyler için uygun geçiş zamanına ayarlanabilmektedir. Ana giriş için alternatif giriş bulunmaktadır. Merdivende gerekli kaydırmazlıklar sağlanmıştır.
Giriş/lobi/resepsiyon
Koridorlarda uygun genişlik vardır. Tesisin giriş katında engelli tuvaleti vardır. Girişler çevre ile görsel olarak zıt durumdadır. Yeterli aydınlatma vardır. Tavandaki gerekli yönlendirmeler baştan sona görsel olarak yüksek kontrastlı ve standart büyüklüktedir. Koridorlardaki temel geçiş yolları her yerde görsel olarak yüksek kontrastlıdır. Koridorlardaki temel geçiş yolları tekerlekli sandalye erişimine uygundur ve koridorlar tekerlekli sandalyelerin manevra yapabileceği ölçülerdedir. İlk ve son basamak, yatay ve dikey basamak yüzeyleri ile kontrast oluşturan bir kenara sahiptir. Basamakların en az bir tarafında korkuluk vardır ve merdivenlerin başında ve sonunda trabzanlar uygun ölçülerde devam etmektedir. Tesisteki rampalar eğim, genişlik, hareket alanı bakımından uygun ölçütlerdedir. Rampa başlangıç ve bitiş noktalarında yeterli manevra alanları vardır ve rampada kaydırmazlık sağlanmıştır.
Asansör
Asansöre ulaşımda herhangi bir kot farkı oluşturacak basamak yoktur. Asansörün önündeki hareket alanı küçük sandalyeler için uygundur. Asansörün kabin ölçüsü uygun ölçülerdedir. Asansördeki acil durum çağrıları görsel olarak algılanabilmektedir. Asansör düğmeleri Braille ve kabartma olarak etiketlidir. Asansördeki kontroller ve işaretler görsel olarak yüksek kontrastlıdır. Kabin içinde asansörün hangi katta olduğunu gösteren konum işareti vardır.
Oda
Odaya ulaşımla ilgili gerekli yönlendirmeler vardır. Giriş kapısının ölçüsü küçük sandalyeler için uygundur. Oda kapısındaki numara kabartma Latin alfabesinde mevcuttur ve kapının üzerindedir. Odalardaki geçiş genişliği tekerlekli sandalye için (taşınmaz mobilyalar arasında ve ilgili güzergahlar için) uygun ölçülerdedir. Çift kişilik engelli odası imkanı mevcuttur. Bedensel engelliler için yataklarda destek zinciri bulunmaktadır. Engelli odasında bulunan Yatağın her iki yanında uygun ölçülerde manevra alanı vardır. Yatak başında telefon bulunmaktadır. Gardırop engelli kullanımına uygundur. Prizler, lambalar ve klima uygun ölçülerdedir ve klima kumandası erişilebilirdir. Bilgilendirme dokümanlarına QR kod ile erişim mümkündür. Tesisin adresini ve telefon numarasını içeren kartvizitler resepsiyonda mevcuttur.
Tuvalet/banyo
Kapı sürgülüdür ve kapı genişliği uygun ölçülerdedir. Engelli tuvaletinin hareket alanı kısıtlıdır. Tuvaletin tek tarafında tutunma yeri vardır. Lavabo önü hareket alanı uygun ölçülerdedir ve yükseklik tekerlekli sandalye erişimine uygundur. Ayna ayakta ve otururken görülebilir durumdadır. Banyo zemini ile duş arasında yükseklik farkı yoktur. Duşta hareket alanı uygun ölçülerdedir ve duş sandalyesi mevcuttur. Duşta tutunma alanı vardır ve acil durum için telefon bulunmaktadır.
Sosyal donatı alanları
Tesisin sosyal donatı alanlarında engelli tuvaleti vardır. Restoranlarda bulunan tezgah önü hareket alanı uygun ölçülerdedir ve masalar tekerlekli sandalye erişimine uygun yüksekliktedir. Cafelerde menülere QR kod ile erişilebilmektedir. Cafede yemeklerin resimleri menüde vardır ve alternatif beslenme gereksinimleri karşılanabilmektedir. Ortak alanlar düz olduğu için erişim mümkündür.
Kapalı havuz
Havuza trabzanlı merdiven ile girilebilmektedir. Havuzun kenarı görsel olarak çevre ile kontrast oluşturmaktadır. Cankurtaran bulunmaktadır.
Açık havuz
Havuza trabzanlı merdiven ile girilebilmektedir. Havuzun kenarı görsel olarak çevre ile kontrast oluşturmaktadır. Cankurtaran bulunmaktadır.
Toplantı salonu
Asansörle ulaşılabilmektedir. Engelli tuvaleti vardır. Salonun geneli ortopedik engellilere uygundur. Salonda yeterli aydınlatma vardır.
Diğer
Personel engellilerle iletişim, erişilebilirlik ve farkındalık konusunda kısmen eğitim almıştır. Belli aralıklarla yeni personeller için bu eğitim tekrarlanmaktadır. Otele gelen engelli kişiye oteli tanıtan oryantasyon yapılmaktadır ve oryantasyon dokümanlarına QR kod ile erişillebilmektedir. 2022 yılında otelde engelli misafir konaklamıştır. Engelliler engel durumlarına göre özel ekipmanlar kiralayabilmektedir. Tesis marketlere, restoranlara ve ortak kullanım alanlarına yakındır. Tesis sağlık hizmetlerine yakındır ve yaya olarak engelli erişimine uygundur.
